不動産開発をされているデベロッパー様の研修。
直接、顧客対応をされている方が対象でした。
どうしたら顧客に整理整頓をうまく伝えられるのか?
整理整頓の手順は?
実際の収納は、どうすれば使いやすくなるのか?
丸一日の研修で学ばれたことは、
大きな自信となって、顧客サービスにつなげていただけると思います。
手順が違えば、すぐ崩れるのは道理。
アンケートでも、そこが分かっていただけたので
良かったと思っています。
腑に落ちる。
ここはとても大切なところで
頭で理解しているだけでは、伝えられない。
感じるということが、大切です。
ダイエットとの関連性も
納得していただけたと思います。
まずは実践していただければと思います。
顧客からの信頼が、より深まるはずです。
ありがとうございました。