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『選ばれる企業へとサポート!整理整頓で変わる社内環境』

 

9日に行われました、横浜IDEC企画の女性起業家支援事業ベンチャーピッチ。

今回は3回目とのこと。

出場者は8名。

なんと、私がトップバッターで発表をさせていただきました。

 

発表順

(1)橫浜Tキューブ・スタイル 藤岡聖子

(2)からだそだれルームここあるき 佐藤有紀様

(3)Humming bird 大森順子様

(4)アオバ住宅社 齋藤瞳様

(5)スマート・ウィメンズ・コミュニティ 東みちよ様

(6)ハッピーマザーミュージック 鈴木美美子様

(7)Seize The Day 小谷奉美様

(8)パッションフラワーサロン 田中早苗様

 

藤岡 聖子のタイトルは

『選ばれる企業へとサポート!

整理整頓で変わる社内環境』

 

オーディエンスは、会社の社長様や金融機関の方々、個人事業主(中小企業診断士等)。

トップの役割としては、この企画を盛り上げるというところもあると思うので、

元気に話すことを心がけました。

 

5分プレゼンと10分の質疑応答からなっています。

5分というのは本当に短いです。

1月にもスター講師誕生でトライしていたので、その短さは分かっていました。

一度練習会に参加してフィードバックをいただいたこともあり、開始前から支援者である中小企業診断士さんから

「期待していますよ!」と声をかけられました。

ブラッシュアップした内容も事前にご覧いただいていたようで、「スッキリしましたね。」と。

 

 

工場などは5Sが当たり前になっていますが、ホワイトカラーはどちらかというと、周りに右に倣えの傾向があります。

周りが残業をしているなか、自分だけ先に帰るというのは憚られる日本。海外であれば、残業は能力が劣っているからと捉えられがちですが、日本は違いますね。

 

どうしたら企業として効率が上がるのか!?

これからの日本の課題の一つでしょう。

一番手の付けやすいのが、環境整備です。

雑然とした環境では、欲しいモノがすぐに見つからないという現象が起きます。

社員全員が同じように、毎日毎日探し物をしていたら、一体どれくらいの時間のロスをしているのでしょうか。

そこは事業案内に載せていますので、そちらをご覧いただきたいと思います。

ただ、5分で探し物が終わるかというと、はなはだ疑問です。

 

「あれ、どこいったっけ?あ、あったあった!」

これだけで20秒くらいはかかっています。下手をすれば10分、15分はあっという間。

それを何回繰り返しているのか。

書類が山積みであれば、その1枚の書類を出すまでにどれくらいの時間を要しているのか?ということです。

時間がない。忙しい。

そう言っている人ほど、ムダな時間を使っているかもしれません。あなたの周りにも、そんな人はいませんか?

なぜ金融機関の方が興味を示すかというと、そんな企業が多いからだと思います。

 

 

環境は頭の中と同じです。

風景は職場の風景だけでなく、頭の中の風景。

もっといえば、こころの中の風景とリンクしているのです。

ここは、個人であろうが、企業であろうが同じです。

 

気持ちがスッキリしていれば、部屋はスッキリしています。

モヤモヤしていたり、ストレスを抱えていると、だんだん散らかってきます。

そして、ごちゃごちゃになって、探し物が増え、何をどうしたらいいのか分からなくなります。

当然、判断力・決断力もおちます。

 

 

ライバル会社に一歩遅れたというようなことはありませんか?

一番に提案していたなら、採用されたかもしれない同じような提案。

同じなら早い方が圧倒的に決まる確率が高まります。

熟考して提案するならば、ライバルを上回るアイディアが必要になるでしょう。

しかしながら、同じ提案さえ遅くなるのであれば、それを上回る提案を考えるまでにかなりの時間を要する気がします。それくらい、頭の回転が遅くなりがちだからです。

 

環境の良し悪しが関わっているとしたら、膨大な損をしていることにならないでしょうか。

それくらい、環境は頭とこころに負荷をかけているものなのです。

 

5Sは、始めは安全管理から生まれたものですが、事務系であってもそこは同じであろうと思います。

昨今はコンプライアンスが叫ばれていますし、実際に自分もクレジットカード情報がある企業から漏れた可能性があると連絡をもらったことがあります。リスク回避のため、カード自体を破棄しました。メインカードを考え直すいいきっかけにはなりましたが、元のカード会社さんにしてみれば、まったく関係ないところで契約を切られたわけです。

 

企業様の研修をお受けしていますが、ある企業様で、どんなことが社内で起こっているのかお聞きしたことがあります。

一番ビックリしたのは、手形を机の上に置いたまま離席するということでした。

 

手形を紙扱いしているなら、個人情報はどんな管理がされているのか不安ですね。芸能界関連の企業様でしたので、実際に商品としているのは『人』です。殺人事件なども起きる昨今、アイドルの情報を流してしまっては何が起きるかわかりません。その不安から研修のお声をかけていただいたのです。

 

情報も書類も物も、正しい管理をしていないと、大きなしっぺ返しがきます。

ベネッセもその一例でしたね。リスク管理をしていないと、膨大な費用と信用失墜という痛い目にあいます。そこから起死回生できたベネッセは凄いですが、子供が小さい時に取ったチャレンジの情報をまだ持っていたのか!という驚きは忘れません。もちろん情報は消去していただきました。負の事って忘れないものなんですね。

モノや情報管理は、社員全員に徹底させるようにしたいものです。

 


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柏市にて開催されました、マンション販売のための子育て世代向けセミナー

『ラクラクお片づけ・お部屋づくりで家族もHAPPY!忙しいママのキッチン収納術』

主催者は株式会社フージャースコーポレーション 様です。

アズママとのコラボ集客で、定員を超えて盛況に終了いたしました。

ラクラクお片づけ・お部屋づくりで家族もHAPPY!忙しいママのキッチン収納術

お子様をお預かりするシステムが好評で、お子様たちも楽しく遊んで過ごしていました。

子育てママが自由に学べる時間は、私自身も子育て期に嬉しくて参加していた記憶があります。

 

今回はキッチン収納術として、どんなキッチンが自分の生活にマッチするのかを考えていただきました。

 

 

暮らしはお一人お一人違うものです。

どんな暮らしをしたいのか?を頭に描いているかどうかで、実際に住まわれた時の満足度が格段に違います。

 

現在お住まいのキッチンが効率的なのが分かったので、

「新築する場合は同じような配置にしたい。建築士に伝えます!」

そう言われてお帰りになった方もいらっしゃいました。

 

このような気づきが起きることは、とても大切です。

家全体がそのように考えられれば、新築した後に後悔することがなくなります。

そういう方がお一人でも多くなればと思い、日々お伝えしていきたいと思っています。

 

 


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労働生産性の国際比較 2016 年版 が公益財団法人 日本生産性本部より発表されている。

それによると、日本の生産性は世界で22位。
ギリシャの21位より下。

(労働生産性とは、投下した労働量(労働時間の量や時間によって算定)とその結果得られる生産量の割合。)

 

ギリシャは失業率が高く、投入される労働人口が低いため日本より高くなったようだ。

ロボットを入れれば生産性が上がるということになるが、
日本は従業員数が多いため、つまり雇用されている人数が多いので労働生産性は低く出るということになる。
しかし、世界で競争していくには、やはり上げなくてはならないのが実情だろう。
AIが進むのは、もう目の前だからだ。

 

雇用を守りつつ、いかに労働生産性を上げるかということでいけば、
やはりムダな時間をどれだけ減らすことができるかになる。

ムダな時間の最たるものが、探し物である。

 

工場では5Sが進んでいるが、ホワイトカラーはどうだろうか。
以外にデスクでの探し物は多そうである。

 

山積みの書類
使わないペンや文具類が、引き出しを占領
私物の混入(デスク内外)
共有物の明確化の不徹底

 

在庫管理もあいまいだったりしないだろうか。

 

在庫管理については、AIを入れて時間短縮をしている店舗もある。
人間が一つ一つ数を確認する棚卸の時代は去りつつある。

いかにムダな時間を短縮するかで、生産性はまだまだ上がる余地がある。

探し物という時間のムダについては、事業案内の方を見ていただければと思う。

 

日本の労働政策が高い企業は、1位フ ァナック 2位 富士重工

ここもロボットや外国人雇用などでトップに挙がっている。
やはりロボットは必須の時代になってきているということのようだ。

 

人間ができること、人でなければできないことは何か?
人が楽になるということもいえるが、富の集中を考えると、いわゆる労働者階級の生活がどのようになるのか、日本政府の舵取りが注目される。

 

 

ムダな時間、お金を省く研修を承っております。

オリジナル研修も可能です。

お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

 


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IDEC 女性起業家ベンチャーピッチ

3月9日(木)13:30~16:30
TKPガーデンシティ横浜 ホール6Bにて開催
 (横浜市神奈川区金港町3-1コンカード横浜)

プレゼン5分で、事業PRをさせていただきます。
ブース展示ではチラシをお配りいたします。

プレゼンテーションの順番は、5番目となります。
地球環境を良くするために、企業様の整理整頓への意識が高まりますよう、お伝えいたします。

参加費無料ですので、少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ご参加ください。
後で交流会もありますので、お気軽にお声がけをください。
お待ちしています。


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エンディングノート

エンディングノート

LIXIL  HOME PAD連載の防災コラム。

助かった後に役立つエンディングノート活用術

今回4回目、最終回となりました。

 

■エンディングノートは非常時に活躍する

【親戚・知人・友人の名簿】

【金融資産】

【健康保険証と病気・薬事情報】

【保険】

 

これ以外にも、エンディングノートの活用法はあります。

今回は防災という視点で書いたので、エンディングノートの一部のご紹介となっています。

 

知的障がいのある子供さんの場合にも、有効なのが親なき後のハンドです。

 

なかなかご存知のない方が多いと思いますので、お知り合いに教えてあげてください。

お問い合わせは、NPO法人ら・し・さまで。

 

助かった後に役立つエンディングノート活用術


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家

家

間取りプランナーという資格を取りました。

昨日2級を受講し、3月には1級を取ります。

 

間取りというと、住宅設計にはかかせないものですが、

建築士さんは、いかに住む人が心地よい、使い勝手のよい家にするのか?

ということは、学ばないそうです。(ある1級建築士さんの談)

 

構造計算など、建物としての強度は問われるけれど、カビが発生しても法的に問われることはない。

 

 

ちょっと衝撃!?

 

 

建築法等学ぶので、頭はそれだけで一杯なのだそうです。

そのため、施主の暮らしには無頓着で、「こんな感じでいいんじゃない?」

となるらしい。

「使いやすい、住みやすい家を考えているわけではない。」(過激!?)

現建築士が言うのだから、間違いないのでしょうね。

ちゃんと考えている建築士さんも勿論いると思いますが、それが施主の暮らしに合っているかというと違うということのようです。建てた家に満足できていない人が86%だといいます。実際、ネットで後悔していることに、間取りが2位になっていました。ということは、施主の多くが、自分に合った間取りを提供してもらっていないということです。

 

言われてみれば、確かに姉歯元1級建築士は犯罪者として法的に裁かれましたが、

新築住宅にカビが生えたからと言って、法的に罰せられたという話は聞かないですね。

新築途中でカビたとしても、修復すればいいことになっています。(瑕疵担保責任)

施主は、嫌だからと引き取り拒否はできない。となっています。

違約金を払えば契約解除できるけれど。。。

何も、好きで契約を解除するわけではない。一生に一度の大きな買い物だからこそ、夢をもって建てているのにね。

 

間取りプランナー

 

そういえば、知人の新築祝いで見た家は、2階と1階の通し柱がずれていました。

20代の素人が見ても分かるくらい、カクッてズレていたのです。

「もう直らないんだって。。。」

泣くに泣けない。

構造にも関係があるのではないだろうかと思いましたが、引き渡されてしまっていたのです。

 

 

小さな工務店の話ではありません。名の通ったハウスメーカーです。

こんなことがまかり通っていた業界。かなりの年数が経っていますが、今はどの程度変わっているのでしょうか。

そうそう、カビが生えるハウスメーカーっていうのもあるらしいです。家を建てる前に、しっかり口コミなどチェックしておいた方がよさそうですよ。知っているハウスメーカーだからというのは、避けておきたいですね。新築満足度を見ても、ここは出てきません。さすがに新築からカビだらけというのは、そうそうないですからね。数年たってからのレスを探してみるといいと思います。

 

 

※1級建築士さんの反論もお伝えしておきます。

ほとんどの1級建築士は、勉強しています。

とのことでした。

後で、もう少し記載しますね。

元々は、勉強されているものと思っていたので、少しホッとしました。

 

 

さて、間取りに戻りますが、

住む人にとって、間取りは生活に大きな影響を与えます。

毎日暮らすのですから、ストレスがかからない仕様がいいわけです。

このくらい大丈夫。。。

そう思っていても、数十年先を考えてみると、足腰が弱くなり、膝に痛みが出たり、身体が動きづらくなった時に、どれだけ負荷がかからない住宅であるか?ここは大きいのです。

単純な分かりやすい例でいうと、車いすになった時に、その廊下で通れますか?回転できますか?(間取りプランナー2級では出てきていないです。)

 

 

子供が大きくなった時に、その部屋はどう使いますか?

子供はいつまでも小さくありません。

親はずっと今の生活が続くような気がして子供部屋を考えますが、

実は夫婦二人の生活の方が、何倍も長いわけです。

リフォームできれば問題ありませんが、今の日本の経済状態でいくと、リフォームができるかどうかも分からないですよね。一番確実なのは、将来の生活設計も見通して間取りを考えるということだと思います。

ここは、たぶん1級の内容だろうな~。

 

 

今まで家の中だけを考えていましたが、外回りも重要だということが分かりました。

駐車場の位置により、ストレスのかかり具合が違います。

車を入れる方向もありますね。それにより、危険度が違ってくる。

田舎の広い土地に止めるのならいざ知らず、都会の限られた敷地で駐車場と家の間取りの優先順位は変わってきます。でも事故を起こしやすいと分かっていたら、他の選択肢があるかもしれません。

 

住む人にとって快適な場所というのもあります。

ここは風水で見れるので、なぜ夫がリビングでなく寝室でTVを見るのか?という疑問が解けた奥様もいらっしゃいました。自分を嫌いなわけではない。そう解っただけで優しくなれるものです。(笑)

 

長くなってしまいましたので、これくらいで打ち止めにします。

 

一般社団法人 日本間取協会


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リビング

リビング

先日、整理整頓の社員研修をさせていただきました。

不動産関係の顧客対応をされている方が対象でしたが、

以外と整理収納が得意という方はいないものです。

 

住宅関連で顧客対応をされている方はお分かりだと思いますが、

顧客の要望を、いかに聞き取るか?が大切です。

整理収納アドバイザー1級予備講座でもお話ししています。

 

その聞き取り方によって、施主にとっての『いい家ができるかどうか!』が決まります。

 

ただ顧客の言うなりに作っても、いいものは出来ません。

頼む側(施主)も、プロだからとお任せしてしまうと、

自分が描いていたものと異なってしまいます。

 

 

施主は、ぜひ自分の主張はしつつ

プロの意見を求めてください。

自分の意見を通して、

住んでから後悔するのは

一番避けたいパターンだと思います。

 

 

プロは、プロだという気概をもって

どんな暮らしが、その人に合っているのか?

を見定めてほしいと思っています。

 

要望を聞き入れればいいという訳ではありません。

結果的に、いい家ができればいいのです。

そこには、施主が気が付かない部分のフォローが

必ずあるはずです。

 

 

 

確かに言った通り、たくさんの収納を作った。

しかし、実際に引っ越してみると、その入れ物(収納)にあうモノがない。

結局使いずらいだけの物置になってしまった。

 

靴をたくさん収納したい。

夫と息子、妻と娘

男女で入れ場所を分けた。

でも、たたきを歩かないと、その場所に靴を取りに行けない。

 

 

なんの為の収納?

へんな収納が作られていく。

 

なぜ?

 

プロがプロの目を使っていないから。

 

プロは、施主に言われるままに作ってはならない。

頼む施主側も、自分に意見をしてくれるくらいのプロに頼むべきだと思う。

不安なら、工務店だけでなく、そこに収納のプロを頼むと

合理的かつ使い勝手の良い設計と収納を提案してもらえるはずです。

 

出来たものに収納を依頼するよりも

できる前にどんな収納が自分には最適なのか!

そこを知ることが大切なのです。

 

 


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不動産開発をされているデベロッパー様の研修。

直接、顧客対応をされている方が対象でした。

 

 

どうしたら顧客に整理整頓をうまく伝えられるのか?

整理整頓の手順は?

実際の収納は、どうすれば使いやすくなるのか?

 

 

丸一日の研修で学ばれたことは、

大きな自信となって、顧客サービスにつなげていただけると思います。

 

 

手順が違えば、すぐ崩れるのは道理。

アンケートでも、そこが分かっていただけたので

良かったと思っています。

 

 

 

腑に落ちる。

 

ここはとても大切なところで

頭で理解しているだけでは、伝えられない。

感じるということが、大切です。

 

ダイエットとの関連性も

納得していただけたと思います。

 

まずは実践していただければと思います。

顧客からの信頼が、より深まるはずです。

ありがとうございました。


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LIXIL  HOME PARD 住まいの達人コラム第3回が掲載されました。

防災について、4回シリーズで掲載されています。

 

第三回

避難場所は家族にとって安全ですか?・・・思考の整理

 

1.避難場所と避難所の違い


同じ避難という言葉が使われていますが、避難場所と避難所は異なります。

広域避難場所という言葉を聞いたことがあると思いますが、多くの方が集まってもいいように、広い公園などが指定されています。ここからも分かるように、避難場所というのは野外です。

こうした避難場所は、あくまで一時的な避難場所であるため、飲料水や食料などの備蓄はされていません。津波が想定されている地域であれば、高台が指定されています。

 

それに比べて、避難所というのは、災害で住む家を失った人の一時的な生活場所を想定しているため、食料や水などを含めた備蓄品が準備されているところを指します。

「福祉避難所」というのもあり、こちらは障がいをもった方や、高齢者、乳幼児、妊産婦などが2次避難所として移動して使うことができます。(1次避難所は自宅近くの避難所)

避難所は津波を想定していない場所にもあり、高台でない場合もあります。どの災害の時には、どこに避難すればいいのかを、自治体のハザードマップで事前に確認しておきましょう。

 

2.外出時はどうする?(事前対策)

3.避難訓練は、なににも優る

4.避難所は家族にとって安全ですか?

 

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住宅関連企業でお勤めに方にとっても好評な整理収納アドバイザー2級認定講座
2月は、不動産関係の企業様で開催。
インテリアコーディネーターの方など、接客をされる社員様の研修にお伺いいたします。

 

その講座が、4月に麻布十番で開催です。

 

とても便利な立地で、駅前です。迷うことがないですね。
雨でも気にならないのが嬉しいところ。
お飲み物もご用意しております。
快適空間で、1日整理収納を学びませんか?

 

 

日時:4月26日(水)10:00~17:00 麻布十番サロン(麻布十番駅徒歩1分)
場所の詳細は、お申込みいただいた方にお知らせいたします。

 


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